Formas de pago

Puedes pagar tus vacaciones con las siguientes tarjetas de crédito: Master Card, Visa, American Express, Diners, TUI Card, ROBINSON Card. El pago con tarjeta de crédito es gratuito.

DSP2 y autenticación de dos factores:

En la Directiva revisada sobre servicios de pago (DSP2) se han adoptado nuevas normas de seguridad para poder realizar pagos por Internet. Esto incluye la autenticación de dos factores. Para los pagos con autenticación de dos factores, deben utilizarse datos de al menos dos de las tres categorías siguientes:

Conocimientos (por ejemplo, una contraseña, un PIN…).
Posesión (por ejemplo, una tarjeta, un smartphone con una aplicación bancaria).
Inherencia (por ejemplo, biometría, como las huellas dactilares).

Con la autenticación de dos factores, cuando reservas con nosotros a través de la web, los datos de tu tarjeta de crédito están aún mejor protegidos y el riesgo de fraude se reduce significativamente. Sin embargo, cuando pagues con tarjeta de crédito, es posible que debas hacer un paso más y aplicar la autenticación de dos factores. Te redirigiremos al entorno seguro de tu banco, donde ellos te guiarán a través de su proceso de autenticación. Si la autenticación es correcta, tu reserva mediante tarjeta de crédito estará asegurada. De lo contrario, deberás elegir otro método de pago. Un proceso de pago con tarjeta de crédito debería tener este aspecto:

Así funciona el pago con tarjeta de crédito:
1. Selecciona el tipo de tarjeta de crédito (Visa, Mastercard o American Express).
2. Haz la reserva.
3. Especifica la información de tu tarjeta.
4. Autentifica y autoriza el pago si es necesario.

Si entre tu reserva y el inicio de tu viaje hay al menos 30 días, también podrás pagar por transferencia bancaria.

Esta forma de pago solo está disponible para los clientes de Austria, Alemania o Suiza. Recibirás los detalles de tu pago por correo electrónico en el plazo de 1 día laborable. Ahí verás reflejado el importe del pago, los datos de tu cuenta y la finalidad de uso.

El pago mediante adeudo domiciliado SEPA solo es posible desde una cuenta bancaria alemana, austriaca, neerlandesa, belga o luxemburguesa.