Zoeken

Betaalmethoden

Zo kun je bij ons betalen

Als je je reis (pakketreis) meer dan 4 weken voor de reisdatum boekt, moet je een aanbetaling van 25% van de reissom betalen (voor XTUI en topaanbiedingen is dit 40%). Het restantbedrag betaal je 4 weken voor vertrek. Als je echter binnen 4 weken voor vertrek boekt, moet het volledige bedrag direct worden betaald. Je kunt betalen met creditcard, PayPal of bankoverschrijving. Je ontvangt gedetailleerde informatie over de betalingsvoorwaarden samen met je reisbevestiging, die we je zullen toesturen.

Betaling met creditcard

Je kunt je vakantie betalen met de volgende creditcards: Mastercard, Visa, American Express, Diners, TUI-kaart, ROBINSON-kaart. Betaling met creditcard is gratis.

PSD2 en twee-factor-authenticatie:

In de tweede Europese richtlijn voor betalingsdiensten (PSD2) zijn aanvullende beveiligingsnormen voor betalingen op internet vastgesteld. Hieronder valt ook de twee-factor-authenticatie. Voor betalingen met twee-factor-authenticatie moeten gegevens uit ten minste twee van de volgende drie categorieën worden gebruikt:

Kennis (bijv. een wachtwoord, een pincode...)
Bezit (bijv. een kaart, een smartphone met een bank app)
Inherentie (bijv. biometrie, een vingerafdruk bijvoorbeeld)

Dankzij twee-factor-authenticatie zijn je creditcardgegevens nog beter beschermd als je bij ons online boekt en is de kans op fraude aanzienlijk kleiner. Het kan echter zijn dat je als klant een extra stap moet doorlopen als je met een creditcard betaalt door twee-factor-authenticatie uit te voeren. Je wordt doorgestuurd naar de beveiligde omgeving van je bank waar je door het verificatieproces wordt geleid. Als de verificatie succesvol is, wordt je boeking per creditcard doorgevoerd. Als het niet gelukt is, moet je een andere betaalmethode kiezen. Het betaalproces met een creditcard ziet er dus als volgt uit:

Zo werkt de betaling met creditcard:
1. Selecteer het type creditcard (Visa, Mastercard of American Express)
2. Dien de boeking in
3. Geef de kaartinformatie op
4. Verificatie en vrijgave van betaling indien nodig
Bankoverschrijving

Als er een periode van ten minste 30 dagen zit tussen je boeking en het begin van je reis, heb je de mogelijkheid om per bankoverschrijving te betalen.

Let op: betaling per bankoverschrijving is alleen mogelijk voor klanten uit Oostenrijk, Duitsland of Zwitserland. Je ontvangt de betalingsgegevens binnen 1 werkdag per e-mail. Het betalingsbedrag, de accountgegevens en het gebruiksdoel worden gespecificeerd.
SEPA-incasso

Betaling via SEPA-incasso is alleen mogelijk vanaf een Duitse, Oostenrijkse, Nederlandse, Belgische en Luxemburgse bankrekening.