Metodi di pagamento

Potete pagare la vacanza con le seguenti carte di credito: Master Card, Visa, American Express, Diners, TUI Card, ROBINSON Card. Il pagamento con carta di credito è gratuito.

PSD2 e autenticazione a due fattori:

Nella seconda direttiva europea sui servizi di pagamento (PSD2) sono stati adottati ulteriori standard di sicurezza per i pagamenti in Internet, tra i quali l'autenticazione a due fattori. Per i pagamenti con autenticazione a due fattori, devono essere utilizzati i dati di almeno due delle tre categorie seguenti:

Conoscenza (ad es. una password, un PIN...)
Possesso (ad es. una carta, uno smartphone con un'app bancaria)
Inerenza (ad es. biometria, come un'impronta digitale)

Grazie all'autenticazione a due fattori, i dati della vostra carta di credito sono ancora più protetti quando prenotate online con noi e il rischio di frode è notevolmente ridotto. Tuttavia, eseguendo l'autenticazione a due fattori, potreste dover completare un ulteriore passaggio quando pagate con carta di credito. Sarete reindirizzati all'ambiente sicuro della vostra banca e guidati nel processo di autenticazione. Se l'autenticazione ha esito positivo, la prenotazione verrà effettuata con carta di credito. Se l'operazione non va a buon fine, dovrete scegliere un altro metodo di pagamento. Il processo di pagamento con carta di credito si presenta come segue:

Ecco come funziona il pagamento con carta di credito:
1. Selezionate il tipo di carta di credito (Visa, Mastercard o American Express)
2. Inviate la prenotazione
3. Specificate le informazioni della carta
4. Autenticatevi e autorizzate il pagamento, se necessario

Se intercorre un periodo di almeno 30 giorni tra la prenotazione e la partenza, è possibile pagare tramite bonifico bancario.

Il pagamento tramite bonifico bancario è possibile solo per i clienti provenienti da Austria, Germania o Svizzera. Riceverete i dettagli del pagamento via e-mail entro 1 giorno lavorativo, con indicazione dell'importo del pagamento, delle coordinate bancarie e della causale.

Il pagamento tramite addebito diretto SEPA è possibile solo da un conto bancario tedesco, austriaco, olandese, belga e lussemburghese.