Gratis annuleren

Heb je een reis geboekt en wil je toch niet gaan? Of wil je graag een reis boeken en van tevoren weten wat de voorwaarden zijn voor een mogelijke annulering?

Met TUI MAGIC LIFE hebben we hiervoor een heel eenvoudige en transparante oplossing: onze service \"binnen 3 dagen gratis annuleren\".

Met deze service geven we je bij het boeken van je volgende vakantie nog wat bedenktijd. Zo kun je eerst boeken en heb je daarna nog een paar dagen de tijd om van gedachte te veranderen. Als je te snel een besluit hebt genomen en niet kunt reizen zoals gepland, dan heb je de mogelijkheid om je vakantie gratis te annuleren. De voorwaarden hiervoor zijn dat de vakantie over minimaal 28 dagen aanvangt, dat het een TUI Deutschland-product (TUI D, niet XTUI) met een inbegrepen chartervlucht betreft en dat je de reis zelf hebt geboekt. Volledig verzorgde vakanties inclusief een lijnvlucht vallen buiten onze service. Hetzelfde geldt voor boekingen die alleen op aanvraag ingeboekt kunnen worden. Deze regeling geldt echter ook voor boekingen voor alleen het hotel.

Binnen welke periode kan ik de boeking gratis annuleren?

Gratis annuleren is mogelijk binnen drie dagen na de boeking. Als je bijvoorbeeld op dinsdag hebt geboekt, kun je tot vrijdag gratis annuleren.

Hoe kan ik de boeking annuleren?

Stuur ons een e-mail met de volgende informatie (te vinden in de boekingsbevestiging): je naam, adres, e-mailadres en referentienummer van de boeking. We bekijken je aanvraag en annuleren je vakantie gratis mits aan bovenstaande voorwaarden is voldaan.

Hoe weet ik of ik gratis kan annuleren?

Op de boekingswebsite staat \"binnen 3 dagen gratis annuleren\" onder het totaalbedrag van de desbetreffende aanbieding.

Wanneer moet de aanbetaling worden voldaan?

De aanbetaling moet binnen drie dagen na je boeking worden voldaan, ook als er een optie is om gratis te annuleren. Als je de aanbetaling al hebt voldaan voordat je je boeking annuleert, dan wordt de aanbetaling zo snel mogelijk teruggestort.

Kan ik mijn boeking ook na die 3 dagen annuleren?

Neem zo snel mogelijk contact met ons op als je je boeking na 3 dagen wilt annuleren. Zodra je boeking is geannuleerd, kun je binnen 14 dagen een annuleringsfactuur verwachten. Als je deze niet hebt ontvangen, neem dan contact met ons op. Om de kosten voor het verwerken van je annulering te dekken en om ons te compenseren voor het risico dat we jouw arrangement niet opnieuw kunnen verkopen, brengen we annuleringskosten in rekening. Deze kosten zijn gebaseerd op hoeveel dagen voor vertrek we je annuleringsverzoek hebben ontvangen en is een percentage van het totaalbedrag van je boeking.