Upgrade nu naar het Flex-tarief

Wat is het Flex-tarief?

Het Flex-tarief is een upgrade die je kunt krijgen bij pakketreizen en hotelaanbiedingen.

Hiermee kun je de geboekte reis, afhankelijk van de vluchtkeuze, tot 15 of 29 dagen voor aankomst kosteloos omboeken of annuleren. Plan je volgende vakantie zonder stress, TUI geeft je de flexibiliteit.

Hoe kan ik het Flex-tarief krijgen?

Je kunt het Flex-tarief toevoegen als je je boeking afrondt. Als je een reis van de touroperator TUI D kiest, zie je het betreffende tarief tijdens het boekingsproces. Het Flex-tarief geldt niet voor aanbiedingen van X-TUI.

Hoeveel kost de upgrade naar het Flex-tarief?

De kosten voor de upgrade zijn afhankelijk van de geboekte reissom en beginnen bij € 59. Voor de berekening van de totale reissom wordt rekening gehouden met de reissom van alle deelnemers, exclusief extra geboekte diensten, zoals stoelreserveringen in het vliegtuig of excursies.

Blijf ik het Flex-tarief houden als ik mijn reis omboek?

Ja, het Flex-tarief wordt bij een omboeking overgedragen en blijft geldig.

Geldt het Flex-tarief ook voor lijnvluchten en verre reizen?

Ja, het Flex-tarief geldt voor reizen met lijn- en chartervluchten van de touroperators TUI en airtours, of het nu gaat om korte of lange afstanden. Voor lijnvluchten geldt een annuleringstermijn van 29 dagen voor vertrek.

Kan ik ook na het boeken nog overstappen naar het Flex-tarief?

Nee, het Flex-tarief kan alleen direct bij het boeken worden geselecteerd. Een latere overstap naar het Flex-tarief is helaas niet mogelijk.

Kan ik het Flex-tarief achteraf weer annuleren?

Nee. Als je bij het boeken voor het Flex-tarief hebt gekozen, kun je niet meer achteraf overstappen naar het standaardtarief.

Welke annuleringsvoorwaarden gelden als ik mijn reis minder dan 15 dagen voor vertrek moet annuleren?

Met het Flex-tarief kun je je reis omboeken of annuleren - tot 15 of 29 dagen voor aankomst zonder kosten! Daarna gelden de kosten volgens de algemene voorwaarden en reisvoorwaarden van TUI. Als je je bovendien wilt verzekeren tegen annuleringskosten, raden we je aan om een aanvullende reisannuleringsverzekering af te sluiten (let op de verzekeringsvoorwaarden).

Kan ik mijn boeking met Flex-tarief echt zonder reden annuleren?

Ja. Je kunt je hotelboeking tot en met 15 dagen voor aankomst zonder opgave van redenen annuleren.

Met de Flex-tariefupgrade kun je je pakketreis, afhankelijk van de vluchtkeuze, tot en met 15 of 29 dagen gratis omboeken of annuleren.

Hoe krijg ik mijn reeds gedane betalingen terug na de annulering?

Als je het Flex-tarief hebt geboekt en binnen de aangegeven termijn kosteloos annuleert, wordt de aanbetaling en bij annuleringen op korte termijn ook het resterende bedrag via de opgegeven betaalmethode terugbetaald (exclusief Flex-tariefkosten).