Informations initiales sur l'assurance voyage

Informations sur le conseil en, et le courtage d'assurance

(conformément à la section 15 de la directive sur le courtage d'assurance (VersVermV))

Robinson Club GmbH est enregistrée comme agent d'assurance avec exemption d'autorisation conformément à l'article 34d (6) du Code allemand du commerce et de l'industrie (Gewerbeordnung) (produits) auprès de la Chambre de commerce et d'industrie de Hanovre. Numéro d'enregistrement : D-4XT1-VTDV5-19

L'étendue de la licence conformément à l'article 34d, paragraphe 6, du Code allemand du commerce et de l'industrie (Gewerbeordnung) peut être consultée sur le site web www.vermittlerregister.info sous le numéro d'enregistrement ci-dessus.

Robinson Club GmbH offre des conseils dans le cadre de ses services de courtage et perçoit une commission de la part du prestataire d'assurance concerné pour la conclusion d'un contrat d'assurance.

Cette commission n'est donc pas payable séparément à Robinson Club GmbH, mais est déjà incluse dans la prime d'assurance. Robinson Club GmbH ne perçoit aucune autre rémunération en rapport avec le courtage.

Il n'existe aucune participation directe ou indirecte supérieure à 10 % des droits de vote ou du capital d'une compagnie d'assurance ou, inversement, de compagnies d'assurance dans les droits de vote ou le capital de Robinson Club GmbH.

Si vous avez des questions concernant le courtage en assurance, veuillez d'abord contacter Robinson Club GmbH. Pour résoudre tout litige en rapport avec le courtage en assurance, vous pouvez également vous adresser à l'organisme suivant :

Commissions d'arbitrage en matière d'assurance

Versicherungsombudsmann e.V., Postfach 08 06 32,

10006 Berlin Tél. : 0800 369 60 00, Fax : 0800 369 90 00, E-mail : beschwerde@versicherungsombudsmann.de

Ombudsmann Private Kranken- und Pflegeversicherung (Médiateur pour l'assurance maladie et dépendance privée), Postfach 06 02 22, 10052 Berlin

Tél. : 0800 255 04 44, Fax : 030 204 58 93 1, E-mail : ombudsmann@pkv-ombudsmann.de