Mit uns reist du bequem und komfortabel
Um dir deine Reise noch bequemer & komfortabler zu machen, erhälst du keine Reiseunterlagen mehr - alles was du für deine Reise brauchst, ist ein gültiger Reisepass bzw. Personalausweis. Alle relevanten Informationen über deine Reise findest du dann auf deinem Serviceportal myTUI.de.
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Gültigkeit - Bei welchen Buchungen kann ich ticketlos reisen?
Ticketloses Reisen ist möglich für Buchungen der Veranstalter TUI und XTUI.
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Ausnahmen - Wann ist ticketloses Reisen nicht möglich?
Wenn du das "Zug-zum-Flug" - Service gebucht hast, musst du den entsprechenden Voucher ausdrucken und auf deiner Reise mitnehmen, da du diesen im Zug vorzeigen musst.
Für Zugreisen mit der Deutschen Bahn ist der Voucher ab 4 Wochen vor Abreise auf deinem Serviceportal meine-TUI.de verfügbar. Wenn du mit der Österreichischen Bundesbahn reist, musst du das Ticket während des Buchungsprozesses extra bestellen. Du erhältst dann einen persönlichen Ticket-Code (für Hin- und Rückfahrt), den du beim Bahnkartenschalter oder an jedem ÖBB-Ticketautomaten einlösen kannst. Der Code wird dir rechtzeitig vor Reiseantritt per E-Mail zugestellt. Zwischen Buchung der ÖBB-Fahrkarte und Reiseantritt müssen mindestens 2 Werktage liegen.
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Vorteile - Welche Vorteile bringt mir "myTUI"?
Auf deinem Serviceportal mytui.de findest du ab 4 Wochen vor Abreise alle relevanten Informationen zu deiner gebuchten Reise:
- Reiseverlauf, Highlights im Urlaubsort, Urlaubs-Checklisten
- Kontaktdaten des Reisebüros inklusive Foto, falls hinterlegt
- Kontaktdaten deines Ansprechpartners im Zielgebiet
- Reiseplan zum Download
- Hoteldetails, Fotos
- Reisecountdown
- Währungsrechner
- Flugdaten, Airportinformationen
- Flugextras wie z. B. Sondergepäck anmelden
- TUI Cars Mietwagenbuchung, Reiseversicherung
- Ausflugsangebot mit Kontaktformular
- Reisebedingungen
- Reisewetter
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Ansprechpartner - Wo finden ich Infos über meine Ansprechpartner?
Infos über die Ansprechpartner für deine Buchung bzw. Ansprechpartner im Zielgebiet findest du nach erfolgreicher Registrierung auf myTUI.de.
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Vorgangsnummer - Wo finde ich meine Vorgangsnummer?
Um sich auf myTUI.de registrieren zu können, brauchst du deine Vorgangsnummer. Diese findest du auf deiner Buchungsbestätigung.